优质答案（1）
这是键盘常见的故障，一些使用频率高的常用字母键，最容易出问题。键盘更换要注意的是笔记本电脑的键盘只能整体换，不能换单键。按键失灵原因：按键因为脏了接触不好或者是弹簧失去了弹性。解决办法： 1，可以自行打开键盘，用无水酒精清洗一下键盘内部（失效按键下面与键帽接触的部分），如果里面有一层比较透明的塑料薄膜，请揭开后再清洗。 2，如果是台式机键盘处理不好的话也不必着急，可以换一个新键盘。 3，但是对于笔记本的键盘来说，出了问题则比较麻烦，无法维修的话，可以想法用软件的方法来重新定义一些不常用的键来替代常用键。（最简单的一个应急方法就是按住ALT键不放，然后在小键盘上输入常用键的ASCII码即可，比如ALT+68就是大写的“D”）。
优质答案（2）
华为的电脑键盘音量键没反应原因和解决方案 键盘上音量调节键不能用与声卡驱动没直接关系,很可能是系统服务“Human Interface Device Access”被设置成“禁用”或“手动启动”了,将其设为“自动”启动即可。 解决 方法如下: 1、在电脑上右键,选择管理,进入计算机管理。 2、进入设备管理器,找到声卡驱动选项。 3、右键选择声卡,点卸载就行了,这样声卡驱动就删除了。 4、重启电脑系统就会自动重新安装1声卡驱动。
优质答案（3）
你把笔记本电池和电源适配器都拔掉然后重新插上试试。还是打不出字来，估计你笔记本键盘就出现了硬件故障了，比如进水、掉键、进异物等导致笔记本键盘里面的线路出现短路、断路等现象，这种情况键盘自然是打不出字来了。就送去笔记本维修点或售后那里处理好点。 笔记本键盘打不出字之Fn功能键： FN键在笔记本电脑中不担任输入作用，它和Ctrl键一样属于纯粹的组合键，FN键和其他按键组成的组合键可以是直接得到BIOS支持的，也可以是软件级别的。 这种情况很多对笔记本键盘不太熟悉的人大多都会遇到，这时其实只要同时按住Fn键和NumLk键这两个快捷键就可以解决这个打字出数字的问题了。
优质答案（4）
“Excel中上下左右键不管用”一般出现往往是因为不小心打开了Scroll Lock （滚动锁定），典型症状是在Excel中按下方向键，光标并没有对应移动，但是视图却在随着所按的方向移动。 对于这种问题，一般就可以断定为打开了Scroll Lock， 此时应检查键盘上的Scroll Lock灯是否是亮的，如果是，则按下键盘上的Scroll Lock键即可。 关于Scroll Lock键 （滚动锁定键）：计算机键盘上的功能键，按下此键后在Excel等按上、下键滚动时，会锁定光标而滚动页面；如果放开此键，则按上、下键时会滚动光标而滚动页面。
