4s店的企业文化及形象研究目的
1、它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。
2、快速行动，勇于奉献
3、通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。
4、当然你可以有你自己的文化特征，在人才观念、经营之道等方面树立具有自身特征的企业文化。
5、科学化：市场导向，坚持科学发展观
6、工作指导准则：三化一快
7、S是指以“四位一体”为目的的汽车运营方式，不仅能够代表某一汽车品牌的文化，也能够在提升品牌价值及形象等方面，发挥巨大作用。汽车4S店的4个“S”，分别是sale、sparepart、service、survey的首字母缩写，翻译成中文，即：销售、零配件、售后服务、信息反馈。
8、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。
9、汽车4S专卖店是由经销商建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外统一，巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
10、团队建设是在成交大批客户以后的庆祝文化指的是店里人互帮互助
11、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店，消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
12、如果你是一家多品牌的汽车商贸公司，那么形象就可以独立塑造了！
13、S店的产业类别属于服务行业，4S店除了销售汽车，还有汽车维修、汽车保养和汽车美容。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈。汽车服务业。包括汽车美容，汽车装饰，汽车养护等等；4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务（Service)、信息反馈（Survey)等。
14、它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。
15、具体化：目标，计划，时间管理，量化
16、它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的
17、S店的企业文化需要和你加盟的汽车品牌的服务价值一致；
18、S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。
19、汽车4S店有着其独特的优势：
20、彻底化：全面，深入，积极探索创新服务
21、S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式！
22、包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。
23、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后，还有一些额外的服务，汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务，这是汽车4S店的核心竞争力。
